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Chez WEB-FUSION AGENCY, nous développons des sites web CRM sur mesure, conçus pour centraliser, organiser et automatiser la gestion de votre relation client.

Un CRM en ligne permet de suivre efficacement les interactions avec vos clients, d’optimiser vos processus commerciaux et d’améliorer la productivité de votre entreprise. Nous intégrons des fonctionnalités avancées telles que la gestion des contacts, le suivi des ventes, l’automatisation des tâches et la génération de rapports personnalisés.

Nos solutions sont sécurisées, évolutives et accessibles depuis n’importe quel appareil, garantissant une expérience fluide et une gestion simplifiée.

Que vous soyez une TPE, PME ou une grande entreprise, nous créons un CRM web performant qui s’adapte à vos besoins et vous aide à optimiser votre relation client.

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FAQ CRM

Notre foire aux questions CRM

Puis-je intégrer mon CRM avec d’autres outils ?

Absolument ! Nous intégrons les CRM avec vos outils existants tels que :

  • ERP et gestion comptable (Sage, Odoo).
  • Plateformes e-commerce (PrestaShop, WooCommerce).
  • Services de mailing (Mailchimp, Sendinblue).
  • Outils de support client (Zendesk, Freshdesk).
  • Applications tierces via des API dédiées.

Combien de temps faut-il pour développer un CRM sur mesure ?

La durée de développement dépend de la complexité du projet :

  • CRM simple (gestion des contacts et des ventes) : 4 à 8 semaines.
  • CRM avancé (automatisation, reporting, intégration d’API) : 8 à 12 semaines.
  • CRM complexe avec modules personnalisés : plusieurs mois.
    Nous définissons un calendrier précis dès le début du projet pour garantir le respect des délais.

Pourquoi utiliser un CRM ?

Un CRM offre de nombreux avantages pour les entreprises :

  • Centralisation des données clients pour un accès rapide et structuré.
  • Amélioration du suivi commercial grâce aux rappels et notifications.
  • Automatisation des tâches répétitives pour gagner du temps.
  • Analyse des performances commerciales avec des rapports personnalisés.
  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une communication plus réactive et personnalisée.

Quel type de site web pouvez-vous créer ?

Nous réalisons différents types de sites selon vos besoins :

  • Site vitrine : Présenter votre entreprise et vos services
  • Site e-commerce : Vendre vos produits en ligne avec une interface optimisée
  • Site sur mesure : Développement personnalisé pour des fonctionnalités spécifiques
  • Landing page : Pages optimisées pour la conversion et la génération de leads
  • CRM en ligne : Plateforme de gestion de la relation client intégrée