nos services
UX/UI

Chez WEB-FUSION AGENCY, nous plaçons l’expérience utilisateur (UX) et le design d’interface (UI) au cœur de nos créations pour offrir des solutions digitales intuitives, performantes et esthétiques.

Nos services UX visent à optimiser la navigation, améliorer l’ergonomie et fluidifier le parcours utilisateur afin d’augmenter le taux de conversion et la satisfaction des visiteurs. Nous analysons les besoins des utilisateurs, structurons l’information de manière cohérente et concevons des interfaces fonctionnelles et efficaces.

En parallèle, notre approche UI garantit un design moderne, harmonieux et responsive, en accord avec votre identité visuelle. Chaque détail est pensé pour rendre l’interaction agréable et accessible sur tous les supports.

Que ce soit pour une refonte de site, la conception d’une application ou l’optimisation d’un tunnel de conversion, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir une expérience digitale optimale.

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UX/UI

Les étapes de l'UX

Les étapes de notre prestation UX

  • Audit UX & Analyse des besoins :

    • Analyse du site existant ou des maquettes pour identifier les points de friction.
    • Étude des comportements utilisateurs grâce à des outils d’analyse (Google Analytics, Hotjar…).
    • Recueil des besoins du client et définition des objectifs.

  • Recherche utilisateur :

    • Réalisation de personas pour comprendre les profils types des utilisateurs.
    • Entretiens ou sondages pour récolter des insights utilisateurs.
    • Cartographie du parcours utilisateur pour identifier les points de blocage.

  • Conception UX :

    • Création de wireframes (maquettes fonctionnelles) pour visualiser l’architecture des pages.
    • Prototypage interactif pour tester la navigation.
    • Utilisation de méthodologies centrées utilisateur (Design Thinking, Lean UX).

  • Tests Utilisateurs :

    • Tests de prototypes avec des utilisateurs cibles pour valider l’ergonomie et l’intuitivité.
    • Recueil des retours et analyse des performances du parcours.

  • Améliorations & Optimisations :

    • Ajustements des interfaces en fonction des retours utilisateurs.
    • Suivi des KPI (taux de conversion, temps de session, taux de rebond) pour mesurer l’impact des optimisations.
    • Itérations continues pour garantir une expérience optimale.
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UX

FAQ UX/UI

Notre foire aux questions UX/UI

Quels sont les bénéfices d’une bonne UX/UI pour mon entreprise ?

  • Augmentation des conversions grâce à une navigation fluide.
  • Amélioration de la satisfaction client par une interface agréable et intuitive.
  • Renforcement de la crédibilité et de la confiance grâce à un design professionnel.
  • Fidélisation des utilisateurs qui reviennent grâce à une expérience positive.

Comment mesurez-vous l’efficacité de vos améliorations UX/UI ?

Nous utilisons des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de conversion, le taux de rebond, le temps passé sur la page et les retours utilisateurs pour évaluer l’impact des optimisations.

Comment se déroule un projet UX/UI chez vous ?

Nous suivons plusieurs étapes clés :

  • Analyse des besoins et audit existant
  • Recherche utilisateur et définition des personas
  • Conception de wireframes et prototypage interactif
  • Design de l’interface visuelle (UI)
  • Tests utilisateurs et ajustements
  • Livraison et suivi post-développement

Quelle est la différence entre UX et UI ?

L’UX se concentre sur l’expérience globale et la facilité d’utilisation, tandis que l’UI est axée sur le design visuel et la présentation des éléments. L’UX concerne la logique et la navigation, alors que l’UI traite de l’esthétique et du design. Les deux sont complémentaires et indispensables pour un site ou une application réussie.

Qu’est-ce que l’UI (Interface Utilisateur) ?

L’UI (User Interface) concerne la partie visuelle d’un produit digital, comme les boutons, les menus, les icônes et les éléments graphiques. Elle s’attache à rendre l’interface attrayante et intuitive, tout en reflétant l’identité de la marque.

Qu’est-ce que l’UX (Expérience Utilisateur) ?

L’UX (User Experience) désigne l’ensemble des interactions entre un utilisateur et un produit ou service digital. Elle vise à rendre la navigation fluide, intuitive et agréable. L’objectif est d’améliorer la satisfaction de l’utilisateur en lui offrant une expérience sans friction, cohérente et engageante.